Подготви пратка
Денонощно

Достъп по всяко време на денонощието, за да изпратите или получите пратките си в удобен за вас час.

До 1 минута

Изпращате или получавате пратки от Еконтомат до 1 минута.

Отстъпка

Получавате 10% отстъпка за всички пратки от и до Еконтомат. Ако изпращате до една и съща машина, цената е с 50% отстъпка.

Дискретно

Изпращате и получавате пратките си при пълна дискретност.

Как работи?
Какво да подготвите?
За да изпратите пратка, е нужно предварително да подготвите документа ѝ (товарителница). Направете го в сайта през Подготви пратка или e-Econt
1. В e-Econt изберете меню Подготви пратка
2. Въведете вашите данни
3. Въведете данните на получателя и пратката
4. Изберете бутон Запис и печат или само Запис

*Ако изпращате пратка с наложен платеж попълнете Споразумение за изплащане по банка или в офис на Еконт от бутон Други условия.
Готовият документ разпечатайте:
- предварително на удобно за вас място
- на самия Еконтомат - чрез бутоните Изпрати пратка и Разпечатай етикет.

Ако не разпечатате документа на пратката (товарителница), запишете нейния номер.

Как да изпратите?
1. Залепете етикета върху пратката.
2. Изберете бутон "Изпрати пратка" и сканирайте баркода на етикета.
3. Платете с банкова карта, ако пратката е за ваша сметка.
4. Поставете пратката си в отворената кутия.
Как да получите?
1. Изберете бутон "Получи пратка" от началния екран на машината.
2. Сканирайте QR кода или въведете двата ПИН кода на екрана.
3. Платете с банкова карта, ако пратката е за ваша сметка или имате наложен платеж.
4. Вземете пратка си от отворената кутия.
Какво може да изпратите с Еконтомат?
Машината разполага с три размера кутии. За да получите или изпратите с Еконтомат трябва пратката Ви да се събира в тях. Максималният размер пратка е 61 х 44 х 37 см.
Възможни варианти за пратки:
Колко струва доставката?
Цената за изпращане и получаване на пратка с Еконтомат се определя от тарифите на Еконт за куриерски и пощенски услуги, като за всяка пратка получавате 10% отстъпка от цената на основната услуга.
Тарифа за Куриерски услуги на Еконт
Тарифа за Пощенски услуги на Еконт
Къде да намерите Еконтомат?
График на обслужване на Еконтомати

Графикът за обслужване на всички Еконтомати от куриер можете да видите тук

Какви услуги можете да използвате с Еконтомат?
Услуга От Еконтомат
до Еконтомат
От Еконтомат
до адрес
От адрес
до Еконтомат
От Еконтомат
до офис
От офис
до Еконтомат
Обявена стойност
Наложен платеж
Час приоритет
Обратна разписка
Обратна и стокова разписка
Двупосочна пратка
Хладилна чанта
Опаковка
Преглед
Тест
Избор
Често задавани въпроси
Как Еконтоматът може да ми отвори по-голяма кутия за пратката?

Изберете бутон Надгради за по-голяма кутия.

Плащам ли допълнително за избор на по-голяма кутия?

Не, не плащате допълнително за избор на по-голяма кутия.

Как плащам, когато използвам Еконтомат?

Плащате само с валидна банкова карта.

Колко време получена пратка може да остане в Еконтомат?

Вашата пратка може да остане в Еконтомат до 3 работни дни. Това е валидността и на ПИН кода, който получавате с SMS и който е нужно да въведете на екрана на Еконтомата. След този период ще се свържем с вас, за да укажете в кой офис или на какъв адрес да я пренасочим.

Опаковате ли допълнително пратките, преди да ги доставите?

Не, не опаковаме допълнително вашите пратки. Доставяме ги, така както вие сте ги опаковали.

Мога ли да заплатя наложен платеж чрез Еконтомат?

Да можете. Машината приема плащания само с банкови карти, както за стойността на куриерската услуга, така и за наложен платеж.

Мога ли да изпратя пратка с наложен платеж през Еконтомат и как ще го получа?

Можете да изпратите пратка с наложен платеж. Условието е да имате регистрация в е-Econt и да създадете споразумение за изплащане в брой в указан от вас наш офис или по банков път. При подготовката на пратка посочете споразумението и ще изплатим наложения платеж по начина, по който сте указали. За повече информация и помощ можете да се свържете с нашите консултанти на тел.: 070017300.

Мога ли да изпратя пратка състояща се от няколко части?

Да, можете. Пратката е нужно да бъде опакована в един пакет и да бъде с една товарителница. Ако частите са повече, то трябва да бъдат изпратени като отделни пратки.

 

Мога ли да правя указания за пратки, които изпращам от и до Еконтомат?

Не, не можете да правите указания за пратки, изпратени от и до Еконтомат.

Нужно ли е да затворя кутията, след като я използвам?

Да, нужно е да затворите кутията, след като я използвате. 

Какво е QR код и къде да го открия?

В известието, което получавате по имейл за получена пратка в Еконтомат, има линк, от който да отворите QR и ПИН кодове. QR кодът е квадратен баркод, който може да сканирате на скенера на устройството и да получите бързо пратката си. Ако сте получили известие чрез SMS, наберете ПИН кодовете от него на екрана на Еконтомат, за да получите пратката си.

Как са защитени пратките ми в Еконтомат?

Еконтоматите са ободувани с постоянно видеонаблюдение и СОТ. Освен това машините са произведени от австрийска компания, чийто основен бизнес е производството на банкомати и банкови сейфове. Именно тяхната сигурност е една от основните причини да изберем австрийския производител за доставчик на нашите устройства.

Подготви пратка